Realizamos envíos a la mayoría de ciudades y municipios de Colombia a través de nuestros aliados logísticos ENVÍA, SERVIENTREGA, INTERRAPIDÍSIMO, TCC y servicio de domicilio local para algunas ciudades, quienes garantizan la seguridad y cobertura, para que tus productos lleguen en las condiciones adecuadas.

TIEMPOS DE ENTREGA

Nuestras entregas solo se realizan de lunes a sábado, no incluye festivos. Para ciudades principales el tiempo aproximado de entrega es de 1-3 días hábiles, para otros municipios hasta 10 días hábiles según el destino y otras variables. Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y deben tener como destino una dirección puntual y segura, como casa u oficina. En periodo de Black Friday, y rebajas, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente y están sujetos a disponibilidad.

El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pedido vía Whatsapp y se puede ver afectado por factores de fuerza mayor, así como por la población en la que te encuentres y el día y la hora en que realices la compra.

En caso de que tengas alguna duda con el despacho o si tu pedido no llega dentro del plazo estipulado, comunícate con nosotros a través de nuestro correo electrónico vitalizu.col@gmail.com o a través de Whatsapp al 3127128262. No te preocupes, nos encargaremos de resolverlo y te daremos una respuesta tan pronto sea posible. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a 9:00 pm.